Domande Frequenti

Domande relative allo spettacolo:

Per richiedere la fattura, è necessario inviare un’e-mail a facturas@barcelonayflamenco.com con i relativi dati.

Per acquistare questi posti è necessario rivolgersi direttamente al botteghino del teatro.

La durata di tutti gli spettacoli di Barcellona e Flamenco è di 1h 15 min.

No, la durata è 1h 15min senza interruzione.

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Gli ingressi non cambieranno e ritorneranno. Prima di qualsiasi annullamento, l’applicazione del concierge verrà comunicata al cliente tramite e-mail o telefono chiamato.

L’acquisto di un ingresso tramite carta di credito implica il rispetto delle condizioni delle vendite generali di Barcellona e Flamenco. Con l’acquisto dei biglietti si ottiene la prenotazione di un posto nello spettacolo scelto. Nessun rimborso verrà applicato a quegli acquisti con carta di credito o altri mezzi di pagamento, indipendentemente dal fatto che la sessione sia stata goduta o meno.

Domande correlate sul teatro:

No, è consentita solo l’acqua in entrambi i teatri.

Assicurati di arrivare tra 20 e 15 minuti prima.

Gli orari di apertura dei botteghini dei teatri (Palau de la Música Catalana e Teatro Poliorama) possono variare, ma saranno aperti a partire da 2 ore prima dell’inizio dello spettacolo.

Domande correlate con voci:

Se riesci a mostrare i mobili all’ingresso del teatro.

No, al momento non offriamo disattenzione ai gruppi.

Negli ultimi cinque anni i bambini all’ingresso dovranno sedere nel tempio asiatico dei loro sacerdoti. Dai 6 anni devi comprare un biglietto.

Si prega di verificare che i biglietti siano stati acquistati tramite il nostro sito web www.grangalaflamenco.com. Se sono stati acquistati tramite altri canali come Viator, Classictic, Headout, Get Your Guide, Turisme de Barcelona, tra gli altri, si prega di contattarli.

Verificate che l’e-mail non sia stata ricevuta nella cartella spam.

Se non riuscite a trovarla, inviate un’e-mail a info@grangalaflamenco.com, indicando i dettagli dell’acquisto effettuato (numero di pratica, e-mail, nome, ecc.) in modo da poter risolvere il problema.

Non è necessario stampare i biglietti. Per accedere all’evento, è sufficiente scaricarli e presentarli all’ingresso dal proprio dispositivo mobile.